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Archivo de la etiqueta: atención
CANVAS – El lienzo del modelo de negocio (XII) – 1. La propuesta de valor (9)
Ajuste o encaje de la propuesta de valor Llevamos 12 artículos hablando sobre CANVAS, y 8 hablando sobre la «Propuesta de valor». Hemos hecho este recorrido con la intención de conocer, básicamente, las necesidades o problemas que presentan nuestros clientes, … Sigue leyendo
Publicado en Emprendimiento
Etiquetado aliviadores, analgésicos, Aprendizaje, atención, CANVAS, Clientes, Conocimientos, Crecimiento, deseos, emociones, Empatía, Emprendedor, Empresa, empresario, encaje, Escucha activa, expectativas, frustraciones, ganancias, lienzo, mapa de valor, necesidades, Pareto, perfil, problemas, Propuesta de valor, segmento de clientes, soluciones, vitaminas
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CANVAS – El lienzo del modelo de negocio (XI) – 1. La propuesta de valor (8)
Tras analizar detenidamente aquellas frustraciones o dolores de cabeza de nuestro segmento de cliente, es decir, aquello que le genera emociones y situaciones poco o nada deseadas, es el turno de hablar de los creadores de ganancias o vitaminas. Definiremos … Sigue leyendo
Publicado en Emprendimiento
Etiquetado Aprendizaje, atención, calidad, CANVAS, Clientes, Conocimientos, Crecimiento, deseos, emociones, Empatía, Emprendedor, Emprendimiento, Empresa, Escucha activa, expectativas, frustraciones, herramientas, lienzo, molestias, necesidades, obstáculos, Propuesta de valor, riesgo, vitaminas
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CANVAS – El lienzo del modelo de negocio (X) – 1. La propuesta de valor (7)
¿De qué manera podemos aliviar los dolores de cabeza de nuestros clientes? Tras la fase de observación (ver apartado de frustraciones en el perfil del cliente), y una vez trabajado con nuestro catálogo de productos/servicios, comenzaremos a crear valor. Para ello debemos … Sigue leyendo
Publicado en Emprendimiento
Etiquetado Aprendizaje, atención, calidad, CANVAS, Clientes, Conocimientos, Crecimiento, dolores, emociones, Empatía, Emprendedor, Emprendimiento, Empresa, Escucha activa, frustraciones, herramientas, lienzo, Modelo de negocio, molestias, obstáculos, precio, preocupaciones, Propuesta de valor, riesgos
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CANVAS – El lienzo del modelo de negocio (VII) – 1. La propuesta de valor (4)
Seguimos construyendo nuestra propuesta de valor, y continuamos con la fase de observación haciéndonos la siguiente pregunta: ¿Qué situaciones genera en nuestro cliente frustración o dolores de cabeza? En primer lugar resulta conveniente definir como frustración aquella molestia, coste o situación … Sigue leyendo
Publicado en Emprendimiento
Etiquetado Aprendizaje, atención, calidad, CANVAS, Clientes, Conocimientos, Crecimiento, emociones, Empatía, Emprendedor, Emprendimiento, Empresa, Escucha activa, frustraciones, herramientas, lienzo, Modelo de negocio, molestia, obstáculos, precio, preocupaciones, Propuesta de valor, riesgo, segmento de clientes
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